1. Quy trình mua hàng phần mềm quản lý khách sạn.
Bước 1: Tư vấn.
- Khách hàng có nhu cầu mua phần mềm xin hãy sử dụng công cụ chat tại website hoặc hãy gọi 0243 6830 564 - 1900 571 529
- Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin.
- Tư vấn sản phẩm phần mềm phù hợp với công việc kinh doanh của khách hàng.
- Cài demo dùng thử nếu khách hàng có nhu cầu.
Bước 2: Triển khai.
* Đối với khách hàng mua sản phẩm online.
- Tiến hành cài đặt online.
- Hướng dẫn sử dụng miễn phí qua điện thoại và phần mềm teamviewer.
* Với khách hàng có nhu cầu cài đặt và hỗ trợ tận nơi.
- Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi cài đặt và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
Bước 3: Thanh toán.
* Với khách hàng mua online.
- Thanh toán chuyển khoản trước 50%
- Chuyển khoản 50% còn lại sau khi cài đặt và hướng dẫn sử dụng.
- Miễn phí cài đặt và hướng dẫn sử dụng nếu triển khai online.
* Đối với khách hàng ở xa
+ Khách hàng ở xa bán kính.
- Kỹ thuật viên TCSoft sẽ đến tận nơi cài đặt cho quý khách.
- Khách hàng chi phí thanh toán bao gồm: 100% giá trị đơn hàng.
Bước 4: Lưu thông tin khách hàng để hỗ trợ.
2. Thông tin thanh toán
CÔNG TY TNHH TM VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM TCSOFT
Tài khoản: 1482201002424 - Tại: NH Nông nghiệp - Chi nhánh Hùng Vương
*Văn Phòng Hà Nội.
ĐC: B18*, Tầng 18, CC 96A Định Công, P. Phương Liệt, Q. Thanh Xuân, HN.
ĐT: 024 3540 0738 - 024 3683 0564 - Hotline: 1900 571 529
*Văn Phòng TP Hồ Chí Minh.
ĐC: 525/1A Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh
ĐT: 028 2210 9157 - Hotline: 0947 728 683