CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG
I. DÙNG THỬ
- Quý khách hàng có thể dùng thử bản demo sản phẩm của TCSOFT HOLTEL 6.0 tối đa trong vòng 1 tuần.
- Quý khách hàng có thể sử dụng bản demo trực tiếp từ trên website hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ của TCSOFT.
- Trong thời gian dùng thử, mọi hỗ trợ từ TCSOFT HOTEL là hoàn toàn miễn phí.
- Quý khách hàng có thể sử dụng bản demo trực tiếp từ trên website hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ của TCSOFT.
- Trong thời gian dùng thử, mọi hỗ trợ từ TCSOFT HOTEL là hoàn toàn miễn phí.
II. NÂNG CẤP SẢN PHẨM
- Phòng phát triển phần mềm của TCSOFT có nhiệm vụ nghiên cứu để làm mới sản phẩm bằng những chức năng mới.
- Bộ phận hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của TCSOFT sẽ thông báo tới quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm của TCSOFT những đã được nâng cấp
- Nếu khách hàng có nhu cầu nâng cấp, TCSOFT sẽ tiến hành nâng cấp miễn phí cho những khách hàng thuộc diện sản phẩm đang trong thời gian bảo hành. Đối với những khách hàng đã hết thời gian bảo hành sản phẩm, nếu muốn nâng cấp, khách hàng sẽ phải trả chi phí theo báo giá mới nhất của TCSOFT.
- Bộ phận hỗ trợ và chăm sóc khách hàng của TCSOFT sẽ thông báo tới quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm của TCSOFT những đã được nâng cấp
- Nếu khách hàng có nhu cầu nâng cấp, TCSOFT sẽ tiến hành nâng cấp miễn phí cho những khách hàng thuộc diện sản phẩm đang trong thời gian bảo hành. Đối với những khách hàng đã hết thời gian bảo hành sản phẩm, nếu muốn nâng cấp, khách hàng sẽ phải trả chi phí theo báo giá mới nhất của TCSOFT.
