Tết Nguyên Đán Kỷ Hợi 2019 đang đến gần - ngày Lễ lớn nhất trong năm của người Việt. Đây cũng là thời điểm vàng cho cơ hội kinh doanh khách sạn, tăng doanh thu bán phòng. Bạn có biết theo thống kê có tới hơn 80% khách đặt tour du xuân đầu năm là khách gia đình, kỳ nghỉ lễ này kéo dài là lúc họ “sống tận hưởng” bên những người thân yêu nhất. Tạm gác những muộn phiền lo toan của cuộc sống thường nhật, du xuân đầu năm để cầu may mắn, hạnh phúc, một năm làm ăn thuận lợi, nhiều tài lộc.
Vậy khách sạn cần phải làm gì để thu hút khách hàng vào dịp lễ tết. Theo dõi thông tin bài viết dưới đây cùng TCSOFT HOTEL để nhận được câu trả lời ngay nhé.
|
Nội dung chính |
♦ Đây sẽ thực sự là cơ hội bứt phát thành công tăng lợi nhuận nếu như khách sạn có một chiến lược truyền thông rầm rộ và hợp lý.
♦ Bạn hãy đưa những hình ảnh sinh động đậm chất tết nhất vào các Website của mình các hình ảnh như hoa đào, hoa mai trên các banner, âm thanh nhạc tết rộn ràng cùng với các chương trình khuyến mãi, giảm giá thông tin du lịch hữu ích có liên quan lên trang chủ để tăng lượt theo dõi và tương tác cao của khách hàng.
Thiết kế Website chào xuân ấn tượng
♦ Để đảm bảo kế hoạch Marketing dịp tết thành công, hãy kết hợp chạy quảng cáo trên Facebook, trên APP Mobile bởi lượng khách hàng tìm kiếm thông tin trên các công cụ này là rất lớn. Tổ chức các Mini game nhỏ hay quảng cáo bằng hình ảnh để thu hút sự quan tâm của khách hàng, chia sẻ, đặt chung khách sạn để nhận các cơ hội lớn từ khách sạn….
♦ Bạn cần chạy các chương trình khoảng 10 ngày về hình ảnh khách sạn trước khi bước vào dịp cao điểm để khách hàng tiềm năng có thể lưu lại hình ảnh của khách sạn trong tâm trí.
♦ Đây là thông tin mà khách hàng quan tâm nhất khi đến với khách sạn của bạn. Một khách sạn với dịch vụ chất lượng tốt và chi phí hợp lý sẽ là điểm nhấn đặc biệt của khách sạn vào dịp tết.
Chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng
♦ Thông tin về giảm giá sẽ cần phải được quảng bá rộng rãi và thật chi tiết giúp khách hàng có thể đưa ra những quyết định chính xác nhất. Thông thường bạn sẽ cần lên kế hoạch chương trình giảm giá như: giảm bao nhiêu phần trăm trên tổng chi phí hóa đơn, miễn phí đưa đón, trông trẻ và bữa ăn sáng,… Khách đặt phòng trước khoảng thời gian trong bao lâu sẽ nhận được Voucher giảm giá trị giá bằng tiền mặt hoặc phần quà hấp dẫn, chiết khấu bao nhiêu phần trăm đối với khách đoàn, tặng các cặp đôi hay gia đình bức ảnh chụp kỉ niệm tại khách sạn.
Có thể bạn đang cần
.gif)
5 điểm đến ở ngoại thành Hà Nội dành cho tín đồ thích đi du lịch Tết Nguyên đán 2019
♦ Lì xì đầu năm là nét văn hóa truyền thống của người Việt, người Việt quan niệm nhận được lì xì đỏ là sẽ may mắn cả năm. Để tạo sự khác biệt, gây ấn tượng với du khách, khách sạn có thể áp dụng phong tục này (đặc biệt là với những du khách nước ngoài) khi du lịch trong dịp tết tại Việt Nam.
Lì xì đầu xuân cho khách hàng
♦ Bạn có thế lì xì bằng tiền mặt (tất nhiên chi phí đã được tính vào giá của tiền phòng). Hoặc những tấm thiệp nhỏ kèm theo lời chúc ngày đầu xuân hoặc bữa ăn tối tại khách sạn.
♦ Hình ảnh của khách sạn là vô cùng quan trọng, không gian Tết cổ truyền với hình ảnh bánh trưng xanh, câu đối đỏ, cây đào, cây mai, băng rôn chúc mừng năm mới, tiểu cảnh với con vật là biểu tượng của năm mới Kỷ Hợi (con lợn)…. Tất cả sẽ tạo cảm giác ấm cúng, sum vầy với du khách như đang đón tết tại chính nhà mình.
Trang trí khách sạn tạo không khí đón tết
♦ Các bạn nên chú ý, màu sắc trang trí được trang trí chủ đạo sẽ là màu đỏ, vàng, xanh thể hiện sự may mắn, sinh sôi, phát triển, hạnh phúc, sức khỏe dồi dào. Đây sẽ là thông điệp mà khách sạn muốn gửi tới khách hàng cùng với những bài nhạc tết vui vẻ, sôi động.
♦ Hãy trang trí những hình ảnh ở những nơi trung tâm, đông người qua lại (như tiền sảnh) để thu hút sự chú ý của du khách.
Bài hay nên đọc
5 lời khuyên “vàng” để thành công kinh doanh trong khách sạn
♦ Sẽ thật thú vị trong chuyến nghỉ đầu năm mới tại khách sạn mà lại được thưởng thức món ăn hương vị quê nhà những ngày tết bánh chưng, mứt tết, dưa hành, nem rán… Hãy làm mới thêm những món ăn này vào trong thực đơn của khách sạn ngày tết để làm tăng sự trải nghiệm của những khách hàng thân thiết đã lựa chọn khách sạn của bạn nhé.
Ẩm thực tết trong khách sạn
♦ Trong dịp lễ tết khách sạn sẽ phải đón một lượng khách rất đông, tiến hành nhanh chóng và chính các các thủ tục checkin và checkout sẽ đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Đừng để khách hàng cảm thấy khó chịu khi phải chờ đợi trong mấy chục phút cho điều không đáng xảy ra này.
♦ Bạn nên cần áp dụng các thiết bị công nghệ số vào công việc, một giải pháp hữu ích đó là sử dụng phần mềm quản lý khách sạn. Tính năng quản lý phòng giúp bộ phận Lễ tân khách sạn thực hiện thao tác nghiệp vụ đặt phòng, nhận phòng và trả phòng, dịch vụ… cho khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. Khi toàn bộ dữ liệu đã được cập nhật theo form chuẩn, bạn có thể thực hiện thao tác lưu nhanh trong trường hợp khách quá đông, đảm bảo rút ngắn thời gian phục vụ khách hàng và tăng lượng tiếp nhận khách mới.
Phần mềm quản lý khách sạn TCSOFT HOTEL
Hy vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp khách sạn của bạn trả lời được câu hỏi “Làm thế nào để tăng doanh thu vào dịp tết” thu hút nhiều khách hàng vào dịp lễ Tết Nguyên đán sắp tới. Tăng doanh thu và khẳng định uy tín, thương hiệu đến khách hàng.
Hãy là nhà đầu tư thông minh khi sử dụng phần mềm quản lý khách sạn ngay hôm nay. Phần mềm quản lý TCSOFT HOTEL – Sự lựa chọn hàng đầu cho nhà nghỉ, khách sạn 0-2 sao.
Dùng thử ngay để trải nghiệm sự ưu việt của phần mềm quản lý khách sạn.
.gif)
Đăng ký dùng thử Phần mềm quản lý khách sạn TCSOFT HOTEL
Chúc các nhà kinh doanh khách sạn sẽ có những thành công mới khi tết đến xuân về!
